Melyik terméket tedd előre? A négy fő stratégia és mikor melyiket válaszd
Nincs egyetlen „helyes" terméksorrend — van viszont néhány bevált stratégia, amelyek különböző célokra optimalizálnak. A legnépszerűbb termékek előre? A legjobb margójúak? Az akciósak? A kézzel kiemelt bestselerek? Az okos webáruház-üzemeltető tudja, mikor melyiket érdemes alkalmazni — és melyik kombináció hozza a legtöbb eredményt.
A négy alapsorrend-stratégia
Népszerűség alapján
A legtöbbet eladott vagy legtöbbször megtekintett termékek kerülnek előre.
Árrés / bevétel alapján
A legjobb margójú vagy a legnagyobb bevételű termékek kapnak kiemelt helyet.
Akciós termékek előre
Az éppen akciós vagy különleges ajánlattal rendelkező termékek jelennek meg elöl.
Kézi kiemelés
A bolt üzemeltetője manuálisan választja ki és rendezi a kiemelt termékeket.
Mikor melyiket érdemes alkalmazni?
Alapértelmezett sorrend: népszerűség + árrés kombináció
A legtöbb webáruház számára a leghatékonyabb az úgynevezett „blended" megközelítés: a sorrend figyelembe veszi mind a termék népszerűségét, mind az elérhető árrést, súlyozva a kettőt. Ez biztosítja, hogy sem a látogatói igény, sem a bolt üzleti érdeke nem sérül.
Kampány idején: kézi kiemelés
Szezonális akciók, Black Friday, back-to-school kampányok, új termékbevezetések esetén a kézi kiemelés a leghatékonyabb eszköz. A kampányhoz legjobban illő termékek kerülnek előre, a normál algoritmikus sorrend helyett. Ez a megközelítés gyors reagálást tesz lehetővé és biztosítja, hogy a kampányüzenet következetes legyen az egész kategória oldalon.
Készletkiváltásnál: tol a lista tetejére
Ha egy termékből sok a raktáron lévő készlet, és azt ki kell váltani, az előre sorolás a leghatékonyabb megoldás. A láthatóság drasztikusan növeli az eladásokat anélkül, hogy árcsökkentésre lenne szükség.
„A fizikai boltban a polcra helyezés tudatos döntés: mi kerüljön szemmagasságba, mi kerüljön az akciós standba, mi legyen a bejárat mellé. A webáruházban ugyanez a döntés a kategória oldal sorrendjét jelenti — de sajnos sokszor véletlenszerűen hagyják."
A készletkezelés mint sorrend-szempont
Az egyik leggyakoribb és legtöbb bosszúságot okozó vásárlói élmény: rákattint egy termékre, és kiderül, hogy nincs készleten. A Baymard Institute kutatásai szerint ez az egyik legjelentősebb vásárlói elégedetlenség-forrás e-kereskedelmi webhelyeken.
Megoldás: a nem elérhető termékek automatikusan a kategória lista végére kerülnek. Ez javítja a vásárlói élményt és csökkenti a „halott kattintások" számát — miközben az elérhető termékek kapnak nagyobb láthatóságot.
Az ütemezett sorrend előnyei
A legproaktívabb webáruház-üzemeltetők előre megtervezik a kategória oldal sorrendjét — tudják, hogy pénteken mi lesz akcióban, és csütörtök éjjel érvénybe lép az új rend. Ez különösen értékes nagy forgalmú időszakokban (hétvége előtt, ünnepek előtt), amikor az azonnali manuális beavatkozásra nincs idő.
Valósítsd meg a stratégiádat
A Merchandiser-rel kézzel emelheted ki a fontos termékeket, kezelheted a készletsorrendet és ütemezheted a változásokat — UNAS webáruházadban.
Kipróbálom ingyen →